Para os ISPs, identificar rapidamente falhas, reduzir chamados, evitar indisponibilidades e preservar a experiência dos assinantes são desafios constantes. Quando a operação atua apenas de forma reativa, aumentam o esforço das equipes técnicas, os custos operacionais e o impacto percebido pelos clientes.

Neste webinar, apresentaremos como a FibrIA, desenvolvida pelo Inatel, pode possibilitar uma atuação preditiva, utilizando dados da rede para identificar degradações e falhas, além de apontar clientes ou grupos de clientes potencialmente impactados, contribuindo para diagnósticos mais rápidos e decisões mais assertivas.

Também apresentaremos como a Belver, fornecedora de equipamentos para redes ópticas, incluindo OTDRs, pode complementar esse processo com ferramentas que auxiliam na identificação e localização física de falhas na infraestrutura. Dessa forma, a inteligência da FibrIA pode ser combinada com recursos de diagnóstico em campo para acelerar a atuação das equipes técnicas e reduzir o tempo de resolução de problemas.